Regulamin serwisu

 

1.    ALLTRADER.eu - międzynarodowy serwis internetowy prezentacji ofert usług, czyli Wizytówek firm oraz serwis Ogłoszeń drobnych dostępny tylko w języku polskim.
2.    Użytkownik zarejestrowany – osobowości prawne, jak również osoby fizyczne, które po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu, dokonały procesu Rejestracji w serwisie www.alltrader.eu.
3.    Użytkownik niezarejestrowany – każda osoba, która korzysta z usług świadczonych w serwisie www.alltrader.eu bez rejestracji, na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, przy czym przez Użytkownika rozumie się zarówno Użytkownika zarejestrowanego jak i Użytkownika niezarejestrowanego.
4.    Rejestracja – proces polegający na podaniu danych osobowych oraz kontaktowych za pomocą formularza na stronie serwisu www.alltrader.eu. Formularz wymaga odpowiedniego zaznaczenia danych w nim zawartych lub dokonania uzupełnień wskazanych miejsc.
5.    Konto - profil Użytkownika w serwisie www.alltrader.eu umożliwiający mu dostęp do jego danych osobowych, listy oferowanych usług i ogłoszeń oraz innych informacji i operacji przydatnych podczas korzystania z www.alltrader.eu.
6.    Usługodawca – Użytkownik zarejestrowany, który zaprezentował się w www.alltrader.eu dodając swoją Wizytówkę z wykonywanych przez siebie usług, wyrażając tym samym zgodę na udostępnienie tej Wizytówki oraz jego danych osobowych i kontaktowych dla innych Użytkowników serwisu.
7.    Ogłoszenie drobne (Ogłoszenie) – to oferta sprzedaży lub kupna różnego rodzaju dóbr materialnych.
8.    Wizytówka – zawiera wszelkie informacje o ofercie firmy, możliwe do wprowadzenia w serwisie www.alltrader.eu. Wizytówka zawiera m. in.: nazwę wykonywanej usługi, zdjęcia, opis. Oferta nie może zawierać ogłoszeń lub elementów o podtekstach seksualnych, naruszających lub mogących naruszać normy moralne lub etyczne, w szczególności zdjęć i innych treści pornograficznych.
9.    Wykonanie usługi – wykonanie przez Usługodawcę usługi zgodnie z jej opisem i wywiązanie się z zapłaty przez Użytkownika korzystającego z usługi.

 

 

1.    Użytkownik zezwala serwisowi www.alltrader.eu na przetwarzanie następujących danych technicznych i technologicznych: 

a) adres IP,
b) wywołany adres internetowy (URL), 
c) adres internetowy, z którego Użytkownik przeszedł na strony serwisu www.alltrader.eu, 
d) rodzaj przeglądarki, z jakiej korzysta Użytkownik, 
e) innych informacji transmitowanych protokołem http.

2.    Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie przez serwis na jego komputerze niewielkich plików tekstowych (tzw. cookies) niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług. Pliki te nie gromadzą danych osobowych Użytkownika, nie zmieniają konfiguracji jego komputera, nie służą do instalowania bądź deinstalacji jakichkolwiek programów komputerowych, wirusów lub trojanów, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Użytkownika, nie są przetwarzane przez inne serwisy internetowe i mogą być w każdym momencie usunięte przez Użytkownika.
3.    Podczas rejestracji w serwisie  www.alltrader.eu Użytkownik podaje tylko: login, hasło i adres e-mail. Po wpisaniu tych danych natychmiast otrzymuje na podany adres e-mail aktywujący. Po potwierdzeniu aktywacji Użytkownik może się już logować, dodawać i zmieniać ogłoszenia.
4.    Użytkownik zarejestrowany wybierając po zalogowaniu z menu bocznego zakładkę „Dodaj firmę” kreuje Wizytówkę swojej firmy wypełniając wszystkie obowiązkowe pola podaje następujące dane: nazwa firmy, NIP, ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo, telefon, e-mail. Może podać adres strony WWW.
5.    Poprzez rejestrację w serwisie www.alltrader.eu jego Użytkownik wyraża zgodę na: 
6.    Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie na podany adres poczty elektronicznej informacji od serwisu www.alltrader.eu o charakterze technicznym oraz innych danych związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
7.    Serwis Internetowy zobowiązuje się do niewykorzystywania bazy danych osobowych dostarczonych za pośrednictwem internetu w innych celach niż te, które zostały określone w niniejszym Regulaminie.

 

1.    Użytkownik, chcący skorzystać z płatnych funkcji portalu, musi posiadać obywatelstwo polskie lub być osobą prawną z siedzibą na terytorium Polski.
2.    Użytkownik powinien podać prawdziwe i aktualne dane osobowe oraz aktualizować je w miarę konieczności. Serwis www.alltrader.eu nie weryfikuje danych osobowych podanych przez Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawdziwych bądź nieaktualnych.
3.    W trakcie rejestracji w serwisie Użytkownik wybiera swój identyfikator (login), służący do identyfikacji go w serwisie www.alltrader.eu oraz hasło umożliwiające dostęp do swojego konta. Login nie może zawierać mniej niż 6 i nie więcej niż 32 znaki. Musi zawierać litery, może zawierać cyfry oraz znaki _. Hasło powinno zawierać nie mniej niż 6 i nie więcej niż 32 znaki.  
4.    Użytkownik powinien zachować w tajemnicy jego dane służące do korzystania z usług dostępnych w Serwisie, w szczególności jego hasła dostępowe. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone Użytkownikowi przy użyciu jego hasła dostępowego.
5.    Dodając swoją Wizytówkę do serwisu www.alltrader.eu, Usługodawca musi posiadać uprawnienia do wykonywania danej usługi i nie może być ona zabroniona przepisami prawa lub niniejszym Regulaminem.
6.    Usługodawca ponosi pełną odpowiedzialność prawną za umieszczone w serwisie ogłoszenia, ich treści i wykonanie.
7.    Usługodawca ma obowiązek rzetelnie i zgodnie z prawdą opisywać oferowane usługi. Opis nie powinien wprowadzać w błąd innych Użytkowników.
8.    Wizytówka firmy może być dodana jedynie do kategorii, z którą jest tematycznie powiązana i mogą to być max 3 kategorie.
9.    Ogłoszenie drobne może być dodane jedynie do kategorii, z którą jest tematycznie związane.
10.    Serwis internetowy nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczonych w nim ogłoszeń, w szczególności za rzetelność i prawdziwość opisów oferowanych dóbr i usług.
11.    Serwis internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie osób zamieszczających ogłoszenia oraz za transakcje przeprowadzone w wyniku edycji ogłoszenia.
12.    Ogłoszenia kierowane do edycji nie mogą zawierać reklamy innych konkurencyjnych serwisów WWW poprzez podanie ich nazwy. Użytkownik wyraża zgodę na usunięcie takich adresów z treści ogłoszenia.
13.    Serwis internetowy nie zezwala Użytkownikom na kopiowanie treści ogłoszeń oraz zdjęć publikowanych w serwisie wraz z ogłoszeniami, zamieszczanie plików graficznych nie związanych z przedmiotem ogłoszenia, wykorzystujących obce elementy informacyjne, w szczególności logo firmy, zdjęcia, reklamę, zamieszczanie w ogłoszeniach treści nie związanych z przedmiotem (tematem) ogłoszenia. Zamieszczenie takich treści (linków, haseł reklamowych) upoważnia Serwis internetowy do wycofania edycji ogłoszenia bez konieczności informowania o tym Użytkownika.
14.    Serwis nie zezwala również na redagowanie ogłoszeń w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawne lub normy etyczne, w szczególności ogłoszenia nie mogą dotyczyć obrotu przedmiotami pochodzącymi z przestępstwa lub którymi obrót jest prawnie zakazany; w serwisie nie będą zamieszczane ogłoszenia o charakterze towarzyskim i/lub z podtekstem erotycznym.
15.    Zabronione jest umieszczanie jakichkolwiek elementów naruszających integralność i wygląd stron www.alltrader.eu, np. umieszczanie tzw. złośliwego kodu.
16.    W przypadku naruszenia powyższych zasad Serwis internetowy podejmie kroki prawne w celu ochrony Użytkowników przed nieuczciwymi praktykami handlowymi oraz wstrzyma edycję ogłoszenia. W takiej sytuacji nie przysługuje Użytkownikowi zwrot opłaty za Ogłoszenie.

 

1.    Tytułem świadczenia usług Użytkownik wnosi opłaty w wysokości i w sposób wskazany w cenniku usług stanowiącym załącznik do niniejszego Regulaminu (Cennik). Serwis www.alltrader.eu może wprowadzać dowolne rabaty, zniżki i upusty oraz promocyjnie znosić część lub całość opłat na czas oznaczony.
2.    Wprowadzenie rabatów, zniżek, upustów i promocji nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
3.    Opłaty za usługi świadczone przez serwis www.alltrader.eu mogą być wnoszone przez Użytkowników w następujący sposób:
Ogłoszenie zostanie aktywowane po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie Właściciela Serwisu (dotyczy płatności przelewem) lub po otrzymaniu potwierdzenia z firmy obsługującej usługę SMS Premium.
4.    Serwis www.alltrader.eu świadczy usługi po wniesieniu całkowitej opłaty przez Użytkownika. Zamówienia, których kwota nie będzie odpowiadała kwocie dokonanej wpłaty będą anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy w ciągu 14 dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia od Użytkownika. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty przelewu bankowego oraz koszty prowizji pobranych przez serwis www.alltrader.eu podczas dokonywania wpłaty. Jeśli w ciągu 30 dni zamówiona usługa nie zostanie opłacona, zamówienie zostanie anulowane.
5.    Na wniosek Użytkownika zarejestrowanego serwis www.alltrader.eu wystawia fakturę tytułem świadczonej usługi (dotyczy płatności przelewem lub gotówką). Serwis www.alltrader.eu wystawia fakturę w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Faktura może być wystawiona w jeden ze wskazanych sposobów:
6.    Po wniesieniu opłaty za świadczenie usługi, Użytkownik nie może żądać zwrotu zapłaconej kwoty.

 

1.    W serwisie www.alltrader.eu możliwe są następujące formy Ogłoszeń drobnych:
2.    Wykupienie opcji wyróżnienia dotyczy tylko jednego Ogłoszenia.
3.    Emisja ogłoszeń trwa 30 dni, chyba że Użytkownik zarejestrowany sam zadecyduje inaczej – może usunąć Ogłoszenie wcześniej lub przedłużyć czas emisji.
4.    W każdym momencie Użytkownik zarejestrowany może zmienić status Ogłoszenia zwykłego na wyróżnione dokonując odpowiedniej opłaty.

 

1.    Rejestracja w serwisie www.alltrader.eu (patrz § III pkt. 3.)
2.    Dodanie Wizytówki firmy (patrz § III pkt. 4.)
3.    Wybranie opcji, które firma chce aktywować przechodząc do zakładki „TWOJE PŁATNOŚCI” w menu bocznym, będąc w swoim panelu administracyjnym. Zatwierdzenie wyboru jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia.
4.    Na powyższe zamówienie zostanie wygenerowana faktura pro forma i przesłana na adres e-mail.
5.    Dokonanie płatności wg faktury pro forma przelewem na konto bankowe Właściciela Serwisu (patrz § V pkt. 3) lub gotówką w kasie firmy Właściciela Serwisu. Opcja SMS Premium jest w tym przypadku niedostępna.
6.    Po zaksięgowaniu płatności na koncie następuje uaktywnienie zamieszczenia Wizytówki w języku polskim, a wersje językowe pojawią się do 14 dni.

 

1.    Serwis www.alltrader.eu może odmówić rejestracji Użytkownikowi bądź usunąć z serwera bez podania przyczyn jego Konto, jeśli:
2.    W przypadkach mniejszej wagi serwis www.alltrader.eu może poprzestać na czasowym zawieszeniu Konta.
3.    Serwis www.alltrader.eu powiadomi Użytkownika o fakcie zawieszenia bądź usunięcia z serwera Konta Użytkownika w dowolny sposób, w szczególności poprzez wysłanie wiadomości e-mail na wskazany adres poczty elektronicznej lub poprzez indywidualną wiadomość prywatną.
4.    Od decyzji o odmowie rejestracji Użytkownika bądź zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta Użytkownik może się odwołać w sposób wskazany w informacji o zawieszeniu lub usunięciu Konta. Serwis powinien odnieść się do odwołania Użytkownika w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia odwołania. Jeśli Serwis nie udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni przyjmuje się, że decyzja została cofnięta, a pełna funkcjonalność Konta przywrócona. Decyzja odmowna jest ostateczna i odwołanie do serwisu www.alltrader.eu od takiej decyzji nie przysługuje.
5.    Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdym czasie, w takim przypadku powinien skontaktować się z administratorem serwisu www.alltrader.eu korzystając z działu kontakt.
6.    Powyższe zasady stosuje się odpowiednio do usunięcia Ogłoszeń i Wizytówek.

 

1.    Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą świadczenia Usług przez serwis www.alltrader.eu drogą elektroniczną na adres e-mailowy: kontakt@alltrader.eu .
2.    Reklamacje należy zgłaszać nie później niż w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia wystąpienia nieprawidłowości w korzystaniu z Usługi.
3.    Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
4.    Serwis www.alltrader.eu rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej wpływu. Użytkownik zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną, na podany adres e-mail.
5.    Serwis www.alltrader.eu nie ponosi odpowiedzialności za błędy, opóźnienia i inne utrudnienia w funkcjonowaniu serwisu powstałe wskutek działania siły wyższej oraz innych osób, w tym podmiotu zajmującego się obsługą płatności.

 

1.    Serwis www.alltrader.eu nie jest stroną zobowiązań powstałych pomiędzy Usługodawcami i Użytkownikami, ani innymi osobami nawiązującymi stosunki zobowiązaniowe z Usługodawcami lub Użytkownikami serwisu.
2.    Serwis www.alltrader.eu nie odpowiada w żaden sposób za skutki wykonania bądź niewykonania oferowanej przez Usługodawcę usługi, jak również za wszelkie działania lub zaniechania Użytkowników i Usługodawców.
3.    www.alltrader.eu nie mając żadnej możliwości czuwania nad przebiegiem wykonania usługi, nie odpowiada za działania Usługodawców, w szczególności za jakość wykonania usługi oraz za wypłacalność stron.
4.    Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania Użytkowników. W szczególności Serwis nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych bądź praw autorskich osób trzecich przez Użytkowników. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania osób trzecich podjętych pod wpływem opinii i komentarzy rozpowszechnianych w Serwisie.
5.    Użytkownikom serwisu www.alltrader.eu nie przysługują wobec Firmy ESCO roszczenia z tytułu przerw w działaniu Serwisu.
6.    Serwis www.alltrader.eu zastrzega sobie prawo do zmiany kategorii, do których Usługodawca przypisał swoją usługę.
7.    Serwis www.alltrader.eu ma prawo wyłączyć opcję Promocja na stronie głównej dla Wizytówki, bądź Ogłoszenia, jeśli ma ona negatywny wpływ na wizerunek Serwisu.
8.    Serwis www.alltrader.eu nie odpowiada za błędy w Opisie oferty, czy też nierzetelne informacje na jej temat.
9.    Serwis nie odpowiada za błędnie usunięte lub zablokowane Wizytówki, Ogłoszenia lub Konta Użytkowników.

 

1.    W sprawach w umowie nie uregulowanych stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
2.    W przypadku ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem serwisu a Użytkownikami, wspólnym zamiarem będzie doprowadzenie do polubownego ich rozwiązania.
3.    Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu okaże się nie możliwe, sprawy rozstrzygać będzie Sąd właściwy dla siedziby Właściciela serwisu.